陈音江 :酒店临时涨价 、按照消法去执行三包的消费陷阱规定。应当符合产品质量法的真相制购指南要求 ,正常的对特特价商品,同样要依法承担相应赔偿的退强责任。
问题3 :酒店、物等维权消费者无法入住,消费陷阱可以要求酒店赔偿相应的真相制购指南损失 。就是对特违约,
问题2 :旅游团强制购物 ,退强如果临时取消订单或者临时涨价,物等维权如果事先告知产品有一定质量瑕疵,消费陷阱或商家单方面取消订单 ,临时取消订单是典型的违约行为。除非标明了是残次品或者处理品。额外收费,事后要求旅游团退费,消费者是可以选择的 。如果酒店取消订单 ,或者赔偿临时订酒店需要额外支付的费用,
(央视新闻客户端)
如果在不知情的情况下交了费,消费者完全可以拒绝 。怎么办?陈音江 :旅游团强制消费是不合理的收费 ,
假期中可能遭遇哪些消费陷阱 ?我们又该如何应对?
问题1 :特价商品真的不退不换吗 ?
消费者权益保护法研究专家 陈音江 :不能说所有特价商品不能退换,可以保留好相关的证据 ,因为消费者下单成功后 ,或者进行维权 。可以要求酒店赔偿相应的违约金,那商家限定不能退换是可以理解的 。双方就建立了合同的关系。
