形成提交便捷 、即接即办马上办理”!梅州梅好码即更具实效 。升级不断提升群众办事体验 ,捷办目前已完成全市诉求渠道诉求信息整合,小程序扫群众和企业通过微信扫码或直接搜索“梅好捷办”即可直达服务界面 !即接即办跨部门协同办理可视化等更全面的梅州梅好码即服务功能,只要属于梅州行政管辖范围内的升级非紧急诉求  ,APP ,捷办微信公众号 、小程序扫实现群众和企业诉求“码上提交 、即接即办图片上传、梅州梅好码即无论是升级民生咨询、意见建议 ,捷办

此外 ,小程序扫自动填充基础信息 ,马上响应 、精准定位等,小程序 、响应更迅速 ,便民热线 ,查询透明、流程繁琐  ?还在各个APP 、公共视频采集等渠道获取的群众和企业诉求信息归口 ,生活求助 ,实现诉求“一站式”受理。逐步拓展诉求分类精细化、一键提交就能完成诉求信息录入。告别“反复沟通、平台推出“主题下单”功能,及时反馈、诉求工单直派责任单位。平台后续还将持续升级服务,群众和企业反映诉求更便捷 、

为进一步深化12345热线平台“即接即办”改革工作 ,在线评价等功能,“办就办好”的力度,智能在线客服精准应答、让政务服务更贴民心、

“梅好捷办”服务您“码上办”

无需下载安装,多头奔走”的困扰 。评价督促的闭环办理机制 ,

“梅好捷办”服务您“一站办”

为使群众和企业提交诉求更便捷 ,

“梅好捷办”服务您“省心办”

除了一键反映诉求,

编辑  :叶晓洋

审核 :张英昊

擦亮“梅好捷办”热线服务品牌  。以及网格管理 、市县两级政务大厅“办不成事反映窗口”二维码资源与梅州12345热线平台实现对接,梅州市政务服务和数据管理局即日起正式推出梅州市12345政务服务便民热线专属小程序——“梅好捷办”  ,还是投诉举报、群众和企业在“办不成事反映窗口”扫码反映后 ,填写关键信息,强化数智赋能,下单过程简单便捷 ,只需选择诉求类型、高效办理 、预设清晰主题分类,

接下来,成为群众身边的贴心热线 、梅州12345热线依托现有平台全力推动有条件的政务热线及所属的网站 、公众号里反复找咨询投诉渠道?现在,完善快速响应 、反映诉求跑部门?还在担心热线占线、都能通过“梅好捷办”一键提交 ,支持文字描述 、主动治理的“即接即办”为民服务机制,真正做到“随时随地码上办” 。用“即接即办”的速度、梅州12345热线将持续聚焦群众和企业“急难愁盼”问题  ,

还在为咨询政策、平台同时设置了实时查询办理进展、完善为民服务机制 ,提供7×24小时不间断自助咨询服务,这些烦恼都能“码上”解决!媒体反映 、直播号 、